Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vn79

Bản Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") được ban hành bởi vn79 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và điều chỉnh mối quan hệ giữa vn79 với tất cả người dùng ("Người dùng", "Bạn") đăng ký và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại tên miền vn79.tech và các ứng dụng liên quan.

Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• Tài khoản: Hồ sơ người dùng cá nhân được tạo sau quá trình đăng ký thành công trên vn79.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào và chưa sử dụng, không bao gồm tiền thưởng.
• Tiền thưởng: Khoản tiền khuyến mãi được vn79 cấp theo các chương trình khuyến mãi hiện hành, có điều kiện vòng cược đi kèm.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần người dùng cần đặt cược bằng giá trị tiền thưởng trước khi có thể yêu cầu rút số tiền thắng phát sinh từ tiền thưởng đó.
• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm giải trí bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, thể thao, esport và các trò chơi khác có trên nền tảng vn79.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc "Đăng nhập", bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong văn bản này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của vn79.

Để được tạo và sử dụng tài khoản vn79, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân đang sinh sống, cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
• Không bị pháp luật Việt Nam cấm tham gia các hoạt động cá cược, giải trí có thưởng.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi vn79 hoặc các nền tảng giải trí khác liên kết.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc cho vn79 hoặc các đối tác nhà cung cấp trò chơi của vn79.

Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. vn79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực) trước khi phê duyệt các yêu cầu rút thưởng lần đầu hoặc khi có nghi ngờ về danh tính tài khoản.

Mật khẩu tài khoản phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ với bất kỳ ai. vn79 khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

Khi sử dụng dịch vụ vn79, người dùng đồng ý thực hiện các nghĩa vụ sau:

• Tuân thủ toàn bộ quy định pháp luật Việt Nam hiện hành có liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Chỉ sử dụng tiền cá nhân hợp pháp để nạp vào tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Không sử dụng tài khoản vn79 vì mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vn79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. vn79 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định chơi của người dùng.

Nạp tiền: vn79 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay QR, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), thẻ Visa/Mastercard. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền hợp lệ được ghi có tức thì hoặc trong vòng 1–3 phút tùy phương thức.

Rút thưởng: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút đầu tiên. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã dùng trước đó. vn79 xử lý yêu cầu rút thưởng hợp lệ trong khoảng thời gian từ 3 đến 15 phút, hoạt động 24/7 bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

• vn79 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp — chỉ có thể rút số tiền thắng sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.
• vn79 không thu phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do người dùng tự chịu theo biểu phí của tổ chức đó.
• Trong trường hợp tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp, vn79 có quyền áp dụng phí duy trì tài khoản theo thông báo gửi đến email đã đăng ký.

vn79 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi như sau:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng chào mừng là vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) mặc định là 20x–35x tùy loại khuyến mãi, tính trên tổng số tiền thưởng nhận được.
• Một số trò chơi có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào điều kiện vòng cược. Chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình.
• vn79 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước 24 giờ.
• Trong trường hợp phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, vn79 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng vn79 — bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và esport — hoạt động theo bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi RNG (Random Number Generator) được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Đối với trò chơi casino live, kết quả được xác định bởi dealer người thật và thiết bị vật lý (bài, xúc xắc, bánh roulette) được phát trực tiếp qua camera.
• Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi. Mọi quyết định của hệ thống về kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được vn79 xác nhận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người dùng không thể đặt cược vượt quá hạn mức tài khoản của mình.
• Trong trường hợp ngắt kết nối internet xảy ra giữa chừng một ván chơi, vn79 sẽ xử lý ván đó theo kết quả thực tế được ghi lại trên máy chủ tại thời điểm ngắt kết nối.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ vn79:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản vn79 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào có khả năng can thiệp, tác động đến kết quả trò chơi hoặc tạo ra lợi thế không công bằng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sơ hở trong phần mềm hoặc sử dụng phương pháp đặt cược có hệ thống để lạm dụng cơ chế tỷ lệ hoàn trả (RTP).
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng hoặc bàn đánh bài có nhiều người tham gia.
• Sử dụng tài khoản vn79 cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền có nguồn gốc phi pháp.
• Xúc phạm, quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của vn79.
• Cố tình nạp tiền rồi tranh chấp giao dịch (chargeback) một cách gian lận để thu lợi bất chính.

vn79 áp dụng các biện pháp giám sát tự động và thủ công để phát hiện hành vi gian lận. Mọi vi phạm đều được ghi nhận và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

vn79 bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp khác.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua được quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng có liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thực hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi vn79 hoàn tất quá trình điều tra nội bộ, thường trong vòng 30 ngày làm việc.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng vn79. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch và vòng cược đang chờ xử lý đã hoàn tất.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vn79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của vn79, bao gồm sự cố đường truyền internet, lỗi từ bên thứ ba cung cấp trò chơi, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà vn79 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.

vn79 luôn nỗ lực đảm bảo tính sẵn sàng của dịch vụ ở mức 99,9% mỗi tháng. Trong trường hợp dịch vụ bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật phía vn79 gây ra tổn thất trực tiếp cho người dùng, vn79 sẽ xem xét bồi thường theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra xong.

vn79 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi game lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một phiên chơi hoặc khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi vượt quá thời gian bạn đặt ra.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ vn79 để được tư vấn miễn phí và bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi hoạt động 24/7, kể cả Tết Nguyên Đán. Để tìm hiểu thêm, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của vn79.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vn79 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của vn79 hoặc các đối tác cung cấp nội dung đã được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, đăng tải lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng vn79 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ vn79. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam năm 2005 (sửa đổi, bổ sung năm 2009, 2019, 2022).

vn79 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có thông báo khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, vn79 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn79 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.